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STAFF INTERVIEW NO:103

「はなおかで良かった」お客さまの温かな言葉が嬉しい

プロフィール

総務部 お客さま係/入社年月:2012年

武田 敏恵

取得資格

INTERVIEW 01

どんな仕事をしていますか?

土・日曜、祝日はモデルハウス(主に『風花』)で待機をして、お客さまのご案内やお掃除などをしています。

平日はお引き渡し前の社内検査や現場に行ってお掃除をしています。

INTERVIEW 02

お客さまに言われて嬉しかった言葉は?

お家の検査に行った時に、たまたまお施主様やお施主様のご家族にお会いして「はなおかさんで良かった」「想像以上の家で喜んでいます」というような温かな言葉をいただきます。そういう時、自分のことのように嬉しくなります。

お客さまから社員やはなおかの家をお褒めいただける言葉は、本当に有難いです。これからも頑張っていこうという気持ちになります。

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